Почему люди воспринимают вежливость по-разному
Фильтры такта
Эта идея пришла мне в голове несколько лет назад, во время разговора с другом из MIT, которая регулярно обижалась на других людей, работавших в ее лаборатории. Моя аналогия так хорошо помогла ей понять ее коллег, что я решил написать об этом и выложить в веб. С тех пор я получил довольно много имейлов от других людей, которым эта аналогия тоже показалась полезной.
У всех людей есть “фильтр такта”, который применяется в одну сторону ко всему, что через него проходит. У большинства “нормальных людей” фильтр такта применяется вовне. То есть когда нормальные люди что-то говорят, они применяют такт к тому, что говорят, перед тем, как это что-то сказать. У них это так работает потому, что когда они росли, их родители постоянно им говорили штуки типа “если не можешь сказать ничего хорошего, лучше вообще молчи”.
А у нердов фильтр такта применяется внутри. То есть когда им что-то говорят, они применяют такт к тому, что слышат. У нердов это так работает потому, что в детстве их часто не принимал коллектив, а их родители в связи с этим постоянно им говорили что-то типа “они так говорят потому, что завидуют, они на самом деле в это не верят”.
Когда нормальные люди говорят друг с другом, оба обычно применяют нужное количество такта ко всему, что говорят, и никто не обижается. Когда нерды говорят друг с другом, оба обычно применяют нужное количество такта ко всему, что слышат, и никто не обижается. Но когда нормальные люди разговаривают с нердами, нерды часто бесятся, поскольку считают, что нормальные люди уклоняются от реального вопроса и не говорят то, что реально думают. А еще хуже дела обстоят, когда нерды говорят с нормальными людьми, - тут нормальные люди часто обижаются, потому что нерды не применяют такт, нерды предполагают, что нормальный человек просто возьмет и применит такт к тому, что услышал из уст нерда.
Получается, что нердам нужно принять, что нормальные люди применяют такт ко всему, что говорят, и нормальным людям будет некомфортно, если они перестанут это делать. А нормальным людям нужно принять, что, несмотря на то, что нерды обычно кажутся бестактными, то, что они говорят, почти никогда не сказано с намерением обидеть и не должно так восприниматься. Обоим типам людей нужно быть супер терпеливыми с теми, чей фильтр такта направлен в противоположную сторону относительно их собственного фильтра такта.
ВСЕ фильтры такта разные
Сейчас все больше и больше “нормальных людей” пытается применить фильтр такта ко всему, что говорят, даже к тому, что еще недавно не воспринималось как что-то обидное. Нормальные люди даже пытаются изменить сам язык на менее обидный, просто на тот случай, если у кого-то есть психологическая травма, связанная с <вставьте сюда абсолютно рандомную штуку>.
Чем популярнее конкретная психологическая травма, тем больше людей пытаются применить фильтр такта, когда о ней говорят.
Но психологические травмы РАЗНЫЕ. У всех людей уникальный набор триггеров. Как бы ты ни сформулировал свой посыл, КТО-ТО обязательно на него обидится. Невозможно применить фильтр такта ко ВСЕМУ.
Фильтры такта нердов лучше
Когда нерды применяют фильтр такта, он УЖЕ подходит под их личные психологические травмы. И им не приходится подстраивать все, что они говорят, под весь мир. Они просто подстраивают то, что слышат, конкретно под себя, и всё.
Думай об этом так. Нормальным людям приходится применять КУЧУ фильтров такта, по фильтру на каждого человека, который может их услышать, во всем мире. Нерды применяют ОДИН фильтр такта - исключительно на самих себя. Тип вежливости нормальных людей не скэйлится и часто выдает ошибки. Тип вежливости нердов ВСЕГДА работает, вне зависимости от того, сколько людей в мире их услышат и какие новые высказывания они могут счесть оскорбительными.
Так что самый логичный и практичный фильтр такта - это фильтр нерда. Применяй его ко всему, что ты слышишь, а не ко всему, что ты говоришь, и учи окружающих тебя людей тому же.